ENTREGA
Entrega gratuita:
Europa, EUA, Canadá: Entrega GRATUITA acima de 99 EUR
Suíça, Holanda, Alemanha, Reino Unido, Grécia: Entrega GRATUITA acima de 99 € compra.
Marrocos, Argélia, Tunísia, Turquia, Egito, África do Sul: Entrega gratuita acima de 199 EUR compra.
Todos os outros países: Entrega gratuita acima de EUR 299.
FAQ
De onde vêm os produtos?
Sede e centro de distribuição estão no Brasil. Fazemos isso para garantir a originalidade e os melhores preços em todos os produtos e tratamentos capilares de queratina brasileiros.
Quem é responsável pelos impostos de importação?
Os direitos de importação, impostos e taxas alfandegárias não estão incluídos no preço ou nas despesas de remessa, fora os paises da Europa. Você é responsável por todos os impostos aplicáveis à entrega do pedido, incluindo: imposto sobre vendas, imposto sobre o valor acrescentado, direitos aduaneiros e impostos especiais de consumo.
O que devo fazer se o produto estiver danificado?
Se houver algum dano nos itens solicitados na entrega, você deverá entrar em contato conosco dentro de 10 dias. Por favor, consulte a página de devolução e reembolso para obter instruções.
Que tipo de serviço de entrega você oferece?
Oferecemos TRANSPORTE RÁPIDO para todos os nossos clientes, com FEDEX, fornecendo número de rastreamento e registros. É a nossa maneira de oferecer um excelente serviço de entrega em todo o mundo.
Quanto tempo demora o meu pedido?
A maioria dos países recebe seus pacotes em menos de 7 dias. Dentro de 48 horas depois de fazer um pedido (exceto fins de semana e feriados)e se o produto esta em estoque, você receberá informações de rastreamento.
O prazo de entrega previsto é entre 12 e 30 dias, dependendo do país de destino e do endereço de entrega. Aqui está uma média:
Estados Unidos e Canadá - 12 a 24 dias
Europa - 12 a 24 dias
Oriente Médio - 12 a 24 dias
Ásia e Oceania - 12 a 24 dias
América do Sul - 12 a 24 dias
África - 20 a 30 dias
Observações:
Todos os pedidos estão sujeitos a disponibilidade do produto. Se um item em seu pedido não estiver disponível, enviaremos uma parte do pedido disponível e, quando o item ausente estiver disponível, enviaremos o restante.
Os custos de envio do seu pedido não são reembolsáveis e são baseados no peso dos itens comprados e na sua localização.
A data de entrega do seu pedido pode variar dependendo das práticas de transporte da transportadora, o local de entrega, o método de entrega e a quantidade de itens solicitados, e seu pedido pode ser entregue em várias remessas.
Custos de envio adicionais podem ser aplicados dependendo da sua localização e do tamanho do seu pedido.